聊天宝客服聊天助手电脑版 v8.0.7.3

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作为客服界的扛把子，聊天宝电脑版绝对是一款必备神器。它不仅囊括了超多实用的对话功能，更让客服小哥哥小姐姐们的工作效率蹭蹭往上涨。消息回复及时性这块儿，简直不要太给力。关键是，这款软件支持跨平台操作，还能实现多终端数据同步，让工作沟通变得轻松又顺畅。这就难怪越来越多的客服团队都把它当成主力工具了。

聊天宝客服聊天助手电脑版亮点

聊天宝客服聊天助手电脑版亮点

1、快捷回复功能

在日常运营中积累的实战经验，让聊天宝能把常见问题整编成知识库植入系统。这一举措不仅统一了应答口径，更拔高了企业品牌形象，连新入职的客服人员也能轻松应对客户咨询。值得一提的是，通过一键发送功能，客服效率显著提升，更不用说客户体验感也跟着水涨船高了。

2、客户管理

在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。

在游戏客服系统中，贴心得设计了便笺功能，让客服人员可以将玩家在沟通中提到的特殊需求或重要提示，直接记录在案。后续的追踪服务，这就难怪会轻松不少。系统不仅支持即时录入，更不用说还能实现跨平台同步，确保每位玩家的专属需求都能被精准捕捉。

3、便捷的备注功能

可以把客户托付得事宜，或者关键得日程部署，回访实况纪录在案。客户托付得事情不会轻易淡忘，好比服务终止提示等事项也不再让人头疼。将客户实实在在得管控起来，开展业务就有积淀了。

4、知识库云储存

知识库云储存，手机与电脑知识库进行同步更新。换机器，换终端都能够同时使用!

5、多平台全终端覆盖

同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，还能在移动端使用!

6、企业级应用，多账号协作

支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。

聊天宝客服聊天助手电脑版特色

聊天宝客服聊天助手电脑版特色

支持众多客服工具

支持QQ，微信，企点，千牛，拼多多等众多客服工具，并不断增加中

极速回复

免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。

回复内容标准规范

通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。

支持图文发送

支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

高效管理本地文件

统一归纳管理本地文件，一键发送，多快好省

知识库云存储

知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。

多平台全终端覆盖

同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，更有手机版聊天宝和小程序。

企业级应用，多账号协作

支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。

聊天宝客服聊天助手电脑版功能

聊天宝客服聊天助手电脑版功能

极速回复

免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。

回复内容标准规范

通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。

支持图文发送

支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

知识库云存储

知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。

多平台全终端覆盖

同时支持微信和个人QQ以及企业QQ，更有聊天宝。

企业级应用，多账号协作

支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。